Напишите нам
Для бронирования понравившегося апартамента Вам необходимо направить заявку с указанием желаемых дат заезда на электронный адрес info@casamed.ru или просто воспользоваться формой "Напишите нам", которая находится на сайте рядом с описанием апартамента.
1.1. При бронировании апартамента на сайте www.casamed.ru необходимо в течение 3 рабочих дней с момента получения подтверждения о том, что выбранный Вами апартамент свободен на запрашиваемые даты, оплатить депозит удобным для Вас способом. Размер депозита разный для каждого апартамента и будет указан в выставлённом счете. Пожалуйста, обратите внимание, что минимальный период бронирования для всех апартаментов – 3 дня (в праздничные для Италии дни – 5).
1.2. Только после получения депозита мы направим Вам на e-mail официальное «Подтверждение о бронировании», которое будет являться официальным документом, подтверждающий Ваше проживание в выбранном апартаменте в указанный период. Данный документ необходимо распечатать и предоставить в день размещения в апартаменте.
1.3. Оставшийся % от стоимости аренды оплачивается клиентом в день прибытия в Италию.
Вы можете сократить предварительно указанный период бронирования не позднее, чем за 48 часов до размещения. В этом случае будет произведен перерасчёт оставшейся на оплату суммы с учётом фактических дней проживания. В ином случае деньги не будут возвращены.
При изменении дат и сроков заезда после получения «Подтверждения о бронировании»,, произведенное бронирование считается отмененным.
За день до приезда необходимо сообщить время прилёта, чтобы собственник апартамента или его представитель встретил Вас, передал ключи и дал необходимые инструкции.
- Пожалуйста, берегите квартиру и имущество, находящееся в ней.
- Берегите сохранность вещей, используйте их только по прямому назначению.
- Соблюдайте внутренний распорядок комплекса.
- В целях безопасности внимательно обращайтесь со всеми электроприборами.
- Курение в апартаментах запрещено.
- Размещение с домашними животными запрещено (за исключением случаев, когда иное указано в описании апартамента).
- В случае использования апартамента в незаконных целях, арендодатель вправе попросить арендаторов незамедлительно освободить апартамент без возврата стоимости аренды апартамента.
- В случае возникновения каких-либо технических проблем или поломок необходимо обратиться напрямую к собственнику апартамента. Его контактные данные будут предоставлены.
В случае форс-мажорных обстоятельств компания CasaMed оставляет за собой право размещения клиента в равноценной квартире.
Подтверждение брони на выбранный апартамент является Вашим согласием с вышеуказанными условиями.
Сотрудники компании всегда рады ответить на все интересующие Вас вопросы!